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朔州市工商局多举措优化注册窗口服务

时间:2018-01-12 浏览:

1月10日,朔州市工商局召开全市“优化注册窗口服务,改进窗口工作作风”专题会议。

会议指出,登记注册窗口是工商部门接触群众最广,为群众办实事最多的部门,也是最能体现工商队伍整体作风建设情况的关键部门。要不断改进工作作风,切实优化服务环境,进一步提高群众对工商窗口的满意度,推动商事制度改革的深入开展。

朔州市工商局多举措优化注册窗口服务

会议现场

会议强调,要以五个方面为抓手,提高注册窗口服务水平。一是要从细节抓起,仪表端庄,举止文明,办事公正,以良好的精神面貌服务群众。二是要从小事做起,对群众要做到热情、耐心,不推诿,交谈时条理清晰、言简意赅、用语文明,以真心对待群众、以真情服务群众。三是要廉洁奉公,杜绝“指定中介”现象,不能让“指定中介”截留“改革红利”,增加企业负担。四是要以群众满意为标准,做到咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”,为群众提供高效、便捷的工商登记服务。五是要严格按程序办事,做到有法可依,守住底线,时刻不忘履职风险。

(文/图 翟永枝)

编辑:马富瑞 责任编辑:张芳

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